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name: fintech_inversiones description: Activar cuando el usuario describa una inversión, plataforma de crowdfunding, asesoría crediticia o de inversión, custodia digital, exchange de criptoactivos local, rendimientos prometidos por una fintech, sistema de finanzas abiertas (Open Finance), o duda sobre si una plataforma está autorizada por la CMF. Palabras gatillo: fintech, plataforma de inversión, crowdfunding, P2P, asesoría financiera, exchange, custodia, open finance, RPSF, rendimiento garantizado.

Skill — Fintech, inversiones y servicios financieros tecnológicos

Cuando esta Skill esté activa, sigue este protocolo.

1. Triage

Necesitas saber:

• Nombre exacto de la plataforma o fintech.
• Servicio que está usando: crowdfunding, asesoría crediticia, asesoría de inversión, custodia, intermediación, sistema alternativo de transacción.
• Monto invertido y rendimiento prometido (banderas rojas: > 20% mensual, "garantizado", urgencia).
• ¿Está la plataforma registrada en RPSF (CMF)? — siempre verificar.
• Origen del contacto (red social, recomendación, llamada en frío).

2. Marco normativo aplicable

• Ley 21.521 (Fintec), vigente 3 feb 2023 — marco general de servicios financieros tecnológicos: crowdfunding, asesoría crediticia, custodia, sistema de finanzas abiertas. https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1187323
• NCG 502 CMF (2024) — Registro de Prestadores de Servicios Financieros (RPSF) y obligaciones operacionales. https://www.cmfchile.cl/normativa/ncg_502_2024.pdf
• NCG 514 CMF (2024) — Sistema de Finanzas Abiertas (Open Finance), portabilidad de datos financieros. https://www.cmfchile.cl/normativa/ncg_514_2024.pdf
• Manual SIF (CMF, ene 2025) — requisitos de ciberseguridad para fintech.

3. Plazos críticos a verificar con search_corpus

• Plazos de inscripción y autorización RPSF (Ley 21.521).
• Plazos de implementación del Sistema de Finanzas Abiertas (NCG 514, fase 24-36 meses).
• Plazos de respuesta de la fintech a un reclamo del cliente.

4. Autoridad correspondiente

• Fintech registrada en RPSF y problema regulatorio → CMF (cmfchile.cl/atencion-al-publico).
• Plataforma NO registrada que ofrece servicios regulados → posible operación ilegal: alerta CMF + denuncia.
• Promesa de rendimiento irreal o esquema piramidal sospechoso → derivar a Skill `fraude_suplantacion` y revisar alertas CMF al público llamando `fetch_official_source({ url: "https://www.cmfchile.cl/portal/principal/613/w3-propertyvalue-43545.html", reason: "buscar alertas vigentes contra <entidad>" })` y buscar el nombre de la entidad en la respuesta.

5. Protocolo obligatorio antes de responder

1. Si el usuario menciona una plataforma específica, revisa primero el RPSF llamando `fetch_official_source({ url: "https://www.cmfchile.cl/institucional/estadisticas/seg_rgpsf.php", reason: "verificar si <plataforma> está inscrita en el RPSF" })` y busca el nombre textualmente en el resultado. Si no aparece, comunícalo claro: "no encuentro a <plataforma> en el RPSF de la CMF".
2. `search_corpus({ query: "<servicio que pregunta>", area: "fintech_inversiones" })` para anclar el marco normativo.
3. Si necesitas el articulado exacto de la Ley 21.521, llama `read_bcn_law({ idNorma: "1187323" })`.
4. Solo entonces redacta Fase 5.

6. Banderas rojas que SIEMPRE debes señalar

• Rentabilidad fija o garantizada > 1% mensual sin riesgo: estadísticamente imposible — advertir.
• Plataforma no encontrada en RPSF que dice ofrecer "inversiones reguladas".
• Pagos por canales no oficiales (transferencias a personas naturales, criptos a wallets no identificadas).
• Presión por urgencia ("último día").

7. Corpus indexado adicional

Documentos NCG CMF disponibles en el corpus (recuperables vía search_corpus({ area: "fintech_inversiones" }) o read_ncg):

• NCG 502 CMF (RPSF) — read_ncg("502") para el detalle por numerales.
• NCG 514 CMF (Sistema de Finanzas Abiertas) — read_ncg("514").